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Erro ao logar Webmail(Horder)

Você receberá um erro ao acessar Horde, RoundCube ou SquirrelMail a partir do webmail em um servidor cPanel instalado.
Ele permite que você faça o login. Mas, quando você acessa uma conta de e-mail específica, mostra essa mensagem/erro. 

"user teste em leonardopeixoto.com is not authorized for mail (host: 186.50.235.165)."

Primeiro verifique se o cPHulk não esta bloqueando o acesso ao webmail, caso não esteja o mesmo pode ter acontecido quando a atualização do cpanel tem problema ou você migra a conta de outro servidor. 

Execute o comando abaixo para força a atualização do cPanel: 

/scripts/upcp --force

Se o problema persistir, o banco de dados da Horde pode estar corrompido ou precisa de uma reinicialização. 

Comando para criar bases de dados em falta para todos os usuários do cPanel no sistema: 

/usr/local/cpanel/bin/update_horde_config

Verifique se o webmail está funcionando ou não. Se você ainda receber a mesma mensagem, então é hora de redefinir completamente o banco de dados do horde. 

Mova e recrie um novo banco de dados do horde para o usuário do cPanel "teste":

mv ˜teste/.cphorde/horde.sqlite ˜teste/.cphorde/horde.sqlite.bak
/usr/local/cpanel/bin/update_horde_config --user=teste --create-defaults

 

Fonte: https://documentation.cpanel.net/display/CKB/Guide+to+Horde+Data+Behavior

 

Contribuíram para esta página: Leonardo Peixoto .
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